1
/
ل
1
GE
خدمة الدعم الشامل من GE Proficy GlobalCare
خدمة الدعم الشامل من GE Proficy GlobalCare
Product Type: خدمة الدعم الشاملة
Payment:T/T, Western Union
Shipping Port:Jinhua China
Lead Time:1-3 Working Days
Condition: Brand New And 100% Original
Warranty: 12 months
وصف المنتج
GE Proficy GlobalCare هي خدمة دعم شاملة تهدف إلى تحسين استثمارك في حلول برامج Proficy من GE Digital. فهو يضمن بقاء برامجك محدثة مع توفير الوصول إلى مجموعة متنوعة من الأدوات والتطبيقات وموارد الدعم لتعزيز نجاحك.
المواصفات الفنية
- تغطية الدعم: دعم طارئ على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع للحالات الحرجة
- صيانة المنتج: الوصول إلى أحدث التحسينات والتحسينات والأدوات والميزات للمنتج
- مركز المعرفة عبر الإنترنت: إمكانية الوصول على مدار 24 ساعة إلى مجموعة واسعة من المعلومات، بما في ذلك روابط الدعم والمقالات والمستندات التقنية ونماذج الرموز ومنتديات المستخدمين وتنزيلات المطورين وصحائف حقائق برامج التشغيل
- إدارة الحالات عبر الإنترنت: نظام متقدم لمراقبة الحالات وتحديثها وتصعيدها
- النشرة الإخبارية الإلكترونية: تحديثات ونصائح منتظمة حول استخدام منتجات وخدمات GE
سمات
- شبكة متخصصي الدعم: مستويات خدمة عالية من GE Fanuc أو متخصصي الدعم المعتمدين في جميع أنحاء العالم
- الدعم في حالات الطوارئ: مساعدة على مدار الساعة في المشكلات الحرجة
- صيانة المنتج: الوصول المستمر إلى آخر التحديثات والتحسينات
- الموارد عبر الإنترنت: مستودع شامل للأدوات والموارد لتقليل وقت التطوير
- إدارة الحالة: نظام فعال عبر الإنترنت لإدارة حالات الدعم
